Website ini dibangun untuk melengkapi pelayanan terminaltiket tours and travel cabang Jakarta Timur, yang bernaung di bawah badan hukum PT. GRAHA TICKET ONLINE cabang Tanah Abang Jakarta Pusat. terminaltiket adalah jaringan franchise travel agent yang berpusat di Jogjakarta, dan cabang-cabang lain juga bisa anda temui di banyak kota-kota besar di Indonesia.
Adalah suatu kebahagiaan bagi saya dapat menyediakan layanan alternatif untuk pelayanan jasa travel di Indonesia, yaitu melalui internet. Yang mana sebelum ini pelanggan airlines di tanah air sudah terbiasa melakukan reservasi melalui telpon atau datang langsung ke kantor maskapai penerbangan / travel agent biro terdekat.
Maraknya penggunaan ELEKTRONIK TICKET pada maskapai penerbangan di tanah air, mendorong saya untuk mencoba memanfaatkan perubahan ini untuk kemudahan pembeli tiket pesawat dan reservasi hotel. Dengan e-ticket, tiket pesawat dan voucher hotel tidak lagi perlu di distribusikan secara fisik kepada pelanggan layaknya buku tiket yang lazim kita gunakan di era sebelum 2006.
Memang, issue utama pengelolaan jasa via internet di tanah air adalah hal kepercayaan. Masyarakat kita sedang dalam taraf edukasi untuk penggunaan internet, apalagi untuk berbelanja lewat internet. Ini sangat kami rasakan dalam pelayanan, banyak sekali pelanggan yang bertanya-tanya tentang kebenaran layanan ini. Dan ini kami mengerti sepenuhnya. Adalah kewajiban kami untuk meyakinkan para calon pembeli untuk merasa aman bertransaksi dengan kami. Maka dari itu di homepage (halaman depan), kami tuturkan testimonial yang berisi ulasan-ulasan dari para pengguna layanan kami mengenai website ini. Juga untuk lebih meyakinkan, kami bersedia menampilkan cuplikan histori transfer yang tertera di rekening koran kami.
Indonesia adalah negara berkembang, yang pada semua lini perekonomian mengalami perkembangan yang signifikan. Hal ini juga terlihat dari tingkat penetrasi pengguna internet di tanah air, yang berimplikasi ke trafik pengunjung website kami. Pengunjung website kami dapat mengalami pertumbuhan sekitar 50% setiap bulannya. Sampai dengan Juni 2009, trafik pengunjung perhari kami sudah melewati angka 2300 trafik per hari. Dan kami sadari hal ini berpengaruh terhadap antrian pelayanan calon pembeli. Kami memohon maklum jika pelayanan melalui yahoo messenger sering dirasa kurang responsif, akibat dari antrian pertanyaan yang masuk. Kami menyarankan anda untuk langsung menghubungi kami via telpon. Distribusi e-ticket akan tetap dilakukan via e-mail.
Adalah kewajiban kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memprioritaskan kepuasan pelanggan. Untuk itu kami terus melakukan pembenahan internal, dengan terus menambah jumlah operator dan melakukan pelatihan yang diperlukan.
Salam,
SUMARDI SE
Branch Director
Profil singkat :
terminaltiket cabang jakarta Pusat
PT.GRAHA TICKET ONLINE
ALAMAT
JLN. MEDAN MERDEKA BARAT NO.12 TANAH ABANG JAKARTA PUSAT
NO.HOTLINE
0812 9802 2227
INFO@TICKETO.BLOGSPOT.COM
DIREKTUR
SUMARDI SE
Terimakasih atas kunjungan anda di website kami.
Juga kami ucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada para pelanggan yang budiman yang telah mempercayai kami. Pelayanan secara kualitas dan kuantitas terus kami tingkatkan sesuai dengan bertambahnya kepercayaan para pelanggan kepada kami di seluruh Indonesia.Kami Adalah Terminaltiket, PT. GRAHA TICKET ONLINE cabang Jakarta Pusat, melayani via internet untuk pemesanan tiket pesawat, voucher hotel, paket wisata domestik dan internasional internasional. Anda dapat mengetahui posisi kantor kami dari foto satelit dengan mengklik link ini. Kami beralamat di Jalan MEDAN MERDEKA BARAT NO.12 JAKARTA PUSAT.
Di kota manapun anda berada, kami akan berusaha melayani kebutuhan perjalanan dan akomodasi anda.
Manfaatkan fasilitas reservasi hemat pulsa. Anda dapat melakukan pemesanan melalui yahoo messenger, atau langsung hubungi nomor ponsel yang sesuai dengan operator ponsel yang anda gunakan.
History glance
Pada awalnya kami adalah terminaltiket cabang Jakarta Radio dalam. Untuk mengantisipasi dan menghindari persaingan yang jenuh di jakarta selatan, kami memutuskan untuk memindahkan kantor kami ke Jakarta timur. Lokasi kami tepatnya di seberang pasar induk kramatjati, dengan salah satu pertimbangan untuk dapat memberikan pelayanan kepada para pedagang yang tersebar di ribuan lapak dan toko di pasar induk kramatjati secara khusus, dan untuk masyarakat jakarta Timur secara umum.
Pertimbangan lainnya adalah, kami sudah merintis penjualan tiket pesawat dan voucher hotel secara online sejak akhir 2007, dan ini akan kami kembangkan terus untuk melay
ani permintaan pelanggan dari seluruh indonesia, bersesuaian dengan penggunaan e-ticket oleh kebanyakan airlines yang beroperasi di Indonesia. Kami akan terus berusaha agar pelayanan dapat terdistribusi dengan cepat ke seluruh indonesia dengan memaksimalkan teknologi yang ada sekarang.